Задача
Сократить время ответа и повысить качество обработки обращений в мессенджерах.
Решение
Построили систему маршрутизации обращений, шаблоны и автоматизации, связали сценарии с продажами и CRM.
Результат
Единый сервис поддержки и продаж, который ускоряет обработку заявок и помогает доводить клиентов до покупки.